Formulario de Desistimiento


Importante: Este formulario es única y exclusivamente para tramitar la devolución de productos en perfecto estado según establece la ley vigente sobre devoluciones comerciales. Para tramitar garantías de productos por favor vaya a este otro apartado: Información sobre Servicio Técnico, de lo contrario no será tenida en cuenta su solicitud y será eliminada automáticamente.


Formulario de Desistimiento:


Datos del cliente. Obligatorio rellenar todos los campos
Nombre y apellidos:
Email de contacto:
Teléfono:
Datos de la compra. Obligatorio rellenar todos los campos
Numero de Pedido:
¿El producto está abierto/desprecintado?
¿El producto funciona correctamente?
Artículos y Unidades que devuelve:

Motivo de la devolución/comentarios:




En caso que prefiera enviar un email a la dirección incidencias@mundopda.com debe incluir la siguiente información:

- Nombre y dirección de e-mail con la que efectuó su compra.
- Número y fecha de pedido.
- Productos comprados, incluyendo el precio.
- Razón de la devolución(debe especificar una de las cuatro anteriores).
- Si solicita un abono, especificar un número de cuenta bancaria para realizarle una transferencia en caso de haber abonado su pedido mediante este medio de pago o bien contrareembolso.

Importante: El envío de este email o formulario de desistimiento es imprescindible para la tramitación de una devolución de producto, y no aceptaremos solicitudes meramente telefónicas o verbales, ya que necesitamos una constancia escrita de dicha solicitud.